Lieferbeschränkungen

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Sofern Sie eine Lieferung in ein weiteres Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte - wir prüfen dann, ob der Lieferbereich ggf. erweitert werden kann.


Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb automatisch ermittelt. Dabei gelten die folgenden Regelungen.

Warenwert der Bestellung
Versand nachVersandartLieferzeit (für sofort lieferbare Artikel)< 25 €ab 25 €ab 150 €ab 250 €
Deutschland Pauschale für Bearbeitung & günstigsten Versand (Waren bis 25€) (von uns gewählter günstigster Versandweg, z.B. Brief, Warensendung, Hermes Päckchen) 1 - 10 Werktage 4,99 €  - - -
Standard Paketversand
(Hermes oder dpd je nach für uns günstigster Tarifoption)
1-4 Werktage 5,99 € 4,99 € versandkostenfrei versandkostenfrei
DHL-Paket CO2-neutral
(incl. Versand an DHL Packstationen)
1-3 Werktage 6,99 € 6,99 € 1,99 € versandkostenfrei
Österreich Standardversand innerhalb EU
(Hermes, Dt. Post/DHL)
3-5 Werktage 15,00 € 15,00€ 10,00 € 10,00 €
Schweiz Versand außerhalb EU (Einschreiben International, Hermes Paket oder DHL Paket)
Ggf. anfallende Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen.
4-7 Werktage 25,00 € 25,00 € 25,00 € 25,00 €


Der Standard Paketversand erfolgt je nach Sendungsvolumen und Gewicht in dem für uns günstigsten Tarif unserer mit dpd und Hermes abgeschlossenen Versandverträge. Lieferungen mit dpd erfolgen CO2-neutral.

Falls Sie Ihr Paket an eine DHL Packstation liefern lassen möchten, wählen Sie bitte die Versandart DHL-Paket, da die Zustellung an Packstationen nur durch DHL möglich ist.

Bitte beachten Sie, dass wir bei Bestellungen bis zu einem Warengesamtwert von 25 € eine Bearbeitungs- und Versandpauschale (4,99 €) berechnen und - sofern vom Kunden nicht der teurere Paketversand gewählt wurde - auf dem günstigsten uns zur Verfügung stehenden Versandweg (z.B. per Brief oder Warensendung) ausliefern. Diese Bearbeitungs- und Versandpauschale wird nicht nur für die Portokosten sondern auch zur Deckung weiterer durch die Bestellung verursachter Kosten, wie z.B. Kosten für die Bestellbearbeitung, Zahlungsverkehr, Kommissionierung, Rechnungserstellung, Versandverpackung und Verpackungsentsorgungslizenz, Sendungsadressierung, Buchhaltung, erforderliche Software usw. verwendet, da die Kostendeckung nur aus den knapp kalkulierten Artikelmargen geringwertiger Bestellungen nicht möglich wäre. Auch enthält die Bearbeitungs- und Versandpauschale 19 % Umsatzsteuer, die wir ans Finanzamt abführen müssen.  Mindermengenzuschläge und Mindestbestellwerte gibt es bei uns nicht.

Bitte beachten Sie bei Rücksendungen aus versandkostenfreien und versandkostenreduzierten Lieferungen: Haben Sie unsere Lieferung aufgrund des Bestellwertes versandkostenfrei oder versandkostenreduziert erhalten und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Mindestbetrag für die versandkostenfreie oder versandkostenreduzierte Lieferung nicht erreicht, so haben Sie die Hinsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.

Mittlere und größere Sendungen (meist ab üblicher Paketklasse S) liefern wir überwiegend per dpd aus. Unser Versandpartner dpd garantiert nicht nur eine reibungslose und rasche Zustellung sondern auch einen CO2-neutralen Versand. Hermes Umweltaktivitäten Kleinere Sendungen (meist unterhalb der üblichen Paketklasse S) ab 25 € Warenwert liefern wir regelmäßig mit Hermes aus. Mit umfassenden Maßnahmen und Aktivitäten leistet unser zweiter Versandpartner Hermes einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz. Seit über 10 Jahren betreibt Hermes ein zertifiziertes Umweltmanagement und konnte dadurch die CO2-Emissionen pro Sendung bereits um mehr als 40% verringern. Weitere Informationen finden Sie unter www.hermes-we-do.com.
 
Deutsche Post LogoDHL LogoDHL Go Green Logo Mit unseren zuverlässigen Partnern Deutsche Post AG und DHL erhalten Sie Ihre Sendungen deutschlandweit schnell und zuverlässig. Der Versand per DHL erfolgt klimaneutral, die durch den Pakettransport anfallenden CO2-Emissionen werden von DHL durch Klimaschutzprogramme ausgeglichen. Vor allem kleinere Sendungen bis 25 € Warenwert werden mit der Deutschen Post ausgeliefert. Der Versand per DHL erfolgt regelmäßig nur nach entsprechender Versanddienstauswahl durch den Kunden und ist meist etwas teurer als die übrigen Versandoptionen. Dafür können so aber auch DHL Packstationen von uns beliefert werden.

Lieferzeiten

Lagernde Artikel haben je nach gewählter Versandart (siehe oben) eine Lieferzeit von 1 bis 10 Werktagen (innerhalb Deutschlands). Sofern wir Artikel nicht am Lager haben und erst anfertigen oder bestellen müssen, entsteht dadurch eine Lieferzeit von bis zu 12 Werktagen (innerhalb Deutschlands). Sie können den aktuell verfügbaren Lagerbestand bei unseren Artikeldetails einsehen.

Aus ökologischen und wirtschaftlichen Gründen versenden wir grundsätzlich erst, wenn alle bestellten Artikel versandfertig sind, also entsprechend dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Ausnahmen machen wir nur, wenn sich die Lieferzeit für einen Artikel unerwartet und deutlich verlängert. Sollten Sie Teillieferungen wünschen, bitten wir, einfach entsprechend der Lieferzeiten getrennte Bestellungen zu machen.


Zahlung

Wir versenden nach vollständiger Zahlung. Zur Zeit bieten wir folgende einfachen und sicheren Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorkasse Logo

Vorkasse - Sie überweisen den fälligen Gesamtbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer auf unser Bankkonto:

Kontoinhaber: Kristina Schwarz, Kreditinstitut: Consorsbank,
IBAN: DE73 7012 0400 8383 9000 01,
BIC: DABBDEMMXXX.

   Paypal Logo PayPal - Sie senden den Betrag an unser PayPal-Konto (shop@abhala.de). Dieser Service ist für Sie kostenfrei. Die anfallenden Gebühren werden von uns übernommen. Sie können uns die Zahlung ganz einfach unter https://www.PayPal.me/abhala senden. Dort geben Sie bitte einfach den Betrag und als Nachricht Ihre Bestellnummer ein, so können wir schnell Ihre Zahlung zuordnen.
Barzahlung Logo Barzahlung - ist möglich, wenn Sie die Waren selbst bei uns abholen. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen Termin mit uns, da unser Büro nicht ständig besetzt ist.